Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juillet 2025

Chez Cetix, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte de renseignements personnels

Nous pouvons collecter certaines informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services. Ces renseignements peuvent inclure :

Vos informations de contact (nom, prénom, adresse courriel, téléphone).
Vos informations professionnelles (nom de l’entreprise, titre, secteur d’activité).
Vos données techniques (adresse IP, type d’appareil, pages visitées, interactions sur le site).
Toute autre information fournie volontairement (ex. via nos formulaires de contact ou d’inscription).

2. Pourquoi collectons-nous ces informations ?

✅ Vous offrir nos services et répondre à vos demandes.

✅ Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

✅ Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services et promotions (si vous avez donné votre consentement).

✅ Assurer la sécurité et la conformité de nos systèmes.

3. Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

🔹 Nos fournisseurs de services (hébergement, paiement, outils d’analyse, etc.).

🔹 Les autorités légales si requis par la loi.

Tous nos partenaires sont soumis à des engagements stricts en matière de confidentialité et de protection des données.

4. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos renseignements contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation. Nos pratiques incluent :

🔒 Un chiffrement des données sensibles.

🔒 Un accès restreint aux informations personnelles.

🔒 Une surveillance continue pour prévenir les cyberattaques.

5. Vos droits sur vos données

En vertu de la Loi 25, vous avez le droit de :

✔️ Accéder à vos renseignements personnels.

✔️ Corriger des informations inexactes.

✔️ Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données.

✔️ Demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligation légale.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés. Une fois la période écoulée, nous les supprimons de manière sécurisée.

7. Que faire en cas d’incident de sécurité ?

Si nous détectons une fuite ou un incident impliquant vos renseignements personnels, nous prendrons rapidement des mesures pour limiter l’impact et, si nécessaire, nous vous en informerons ainsi que les autorités compétentes.

8. Contact et responsable de la protection des données

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la gestion de vos renseignements personnels, contactez notre responsable de la protection des données :

Nom du responsable Bruno-Duoc Robert

Numéro de téléphone 438-944-1000, poste #102

Adresse courriel confidentialite@cetix.ca